Подготовка к инспекционному и ресертификационному аудиту

Что мы берём на себя до аудита

• Подготовка к первой сертификации

  Если сертификата ещё нет, выстраиваем систему с нуля: определяем область, готовим документацию, внедряем практику на площадке и формируем записи, которые должны существовать до первого аудита.

• Подготовка к ресертификации

  В конце трёхлетнего цикла система проверяется заново целиком. До аудита мы пересматриваем записи прошедшего периода, незакрытые несоответствия и изменившуюся область.

• Подготовка к инспекционному аудиту

  Инспекционный аудит проверяет, продолжала ли система работать с прошлого раза. Мы контролируем непрерывность промежуточных записей.

• Документация системы

  Мы выстраиваем или обновляем комплект политик, процедур, инструкций и форм под реальную работу организации. Неиспользуемый документ — это будущее несоответствие.

• Внутренний аудит

  Программу аудита, чек-листы и отчётность ведём в форме, которую требует стандарт. Каждое несоответствие описываем так, чтобы были названы доказательство, дата и ответственный.

• Анализ со стороны руководства

  Входные данные, решения и запросы ресурсов фиксируем по перечню пунктов стандарта, а не в виде протокола совещания.

• Закрытие несоответствий

  Значительные и малозначительные несоответствия прошлого аудита доводим до коренной причины и готовим корректирующее действие с доказательством результативности, которое примет орган по сертификации.

• Обучение персонала

  Аудитор задаёт вопросы работникам на местах. Мы проводим короткие занятия, чтобы сотрудники могли объяснить свой процесс, политику и порядок действий при аварии.